KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

BitirBeni markası, Abone Teknoloji / Abone Teknoloji tarafından işletilmektedir. İletişim: mezat.bitirbeni@gmail.com - +90 532 058 49 03. Adres: Ambarlı Mah. Plajyolu Cad. No:10/B, Avcılar / İstanbul. Vergi dairesi/no: Bilgi eklenecek / Bilgi eklenecek. MERSİS/Ticaret sicil: Bilgi eklenecek.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve üyelik bilgileri: ad, soyad, müşteri numarası, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/adres bilgisi.
• İşlem güvenliği bilgileri: giriş kayıtları, çerez ve teknik log kayıtları.
• Alışveriş/mezat bilgileri: teklif, otomatik teklif limiti, satın alma, ödeme, sevkiyat, garanti ve destek kayıtları.
• Müşteri iletişim bilgileri: mesaj, talep, yorum ve destek görüşmeleri.

3. İşleme Amaçları

• Üyelik hesabı oluşturmak ve kullanıcı girişini sağlamak.
• Hemen Al ve canlı mezat işlemlerini yürütmek.
• Satış, ödeme, fatura, teslimat, sevkiyat ve garanti süreçlerini takip etmek.
• Müşteri taleplerini, mesajlarını, yorumlarını ve destek süreçlerini yönetmek.
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, haksız teklif ve güvenlik risklerini önlemek.
• Mevzuattan doğan saklama, ispat, denetim ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

5. Aktarım Yapılabilecek Taraflar

• Kargo, lojistik, ödeme, muhasebe ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları.
• Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve resmi merciler.
• Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan yazılım, barındırma ve iletişim altyapısı sağlayıcıları.

6. Analitik ve Çerez Tercihleri

Google Analytics 4 ve Google Tag Manager, yalnızca kullanıcının analitik izni doğrultusunda ziyaret ve ürün etkileşimlerini ölçmek için kullanılabilir. Analitik ile reklam/pazarlama izinleri ayrı alınır ve Consent Mode v2 kapsamında başlangıçta reddedilmiş olarak uygulanır.

Analitik olaylarında ad, e-posta, telefon, adres, müşteri numarası, seri numarası ve otomatik teklif limiti gönderilmemesi esastır. Kullanıcı çerez tercihlerini site altındaki Çerez Tercihleri alanından geri alabilir veya değiştirebilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı mezat.bitirbeni@gmail.com adresine veya Ambarlı Mah. Plajyolu Cad. No:10/B, Avcılar / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurularda kimlik doğrulaması istenebilir.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve haklarınızı kullanma.